С уходом известных западных производителей средств автоматизации с российского рынка, произошедшем в 2022-м году, многие пользователи и производители оказались в сложной ситуации. Работа по подбору изделий других марок (китайских, российских) стоит сил, времени, материальных затрат, изменений в конструкторской документации, но при этом обязательства по срокам, качеству, техническим характеристикам конечных изделий остаются в силе. Поэтому в ряде случаев инженеры отказывались переходить на иные бренды и требовали для ответственных позиций закупки приборов именно западных марок.
Усилиями компаний, созданных на базе «дочек» ушедших с рынка западных корпораций, благодаря квалификации инженеров, сохранённой документации, связям была налажена поставка оригинальных изделий и адекватных замен с сохранением гарантии качества и технических характеристик. Естественно, в новых условиях себестоимость поставки оригинальных приборов существенно выросла по сравнению с тем, когда эти фирмы работали в статусе дочерних компаний.
Некоторое время назад российский рынок заполонили реплики – по сути откровенные подделки приборов известных компаний. Некоторые китайские поставщики открыто предлагают поставить приборы любых брендов по ценам гораздо ниже тех, которые предлагают проверенные официальные каналы. К сожалению, эти предложения начали очень активно вытеснять каналы поставок оригинальной продукции благодаря внедренной у нас в стране системе закупок через тендерные площадки и сложной цепочке пути прибора от закупки до непосредственного пользователя на больших предприятиях, чем активно пользуются не очень чистоплотные торговые компании.
Чем опасны подделки, реплики? Задача подделки – максимально убедить покупателя в момент покупки в том, что он покупает оригинал. Надписи, маркировка, внешний вид будут соответствовать тому, что заявлено в спецификации. Даже первоначальные характеристики могут быть близкими. Однако то, чего нет в репликах, но есть в оригинальных приборах, – это точность, стабильность работы, воспроизводимость результатов, устойчивость к внешним факторам, таким как изменение температуры, электромагнитные наводки, агрессивная среда, надёжность – именно те качества, ради которых инженеры настаивают на закупке приборов именно западных брендов, и которые, к сожалению, сложно проверить при закупке.
По нашему опыту подделки, как правило, имеют в реалии худшие технические характеристики:
- уменьшенное расстояние срабатывания,
- более низкие частоты срабатывания,
- ограниченный рабочий температурный диапазон,
- степень защиты, не соответствующей IP67/IP68
- малый срок службы датчиков.
В ряде случаев наблюдалось такое, что мёртвые зоны гуляли от прибора к прибору, нулевая точка непредсказуемо скачкообразно меняла свое положение в процессе работы прибора. Подделки также могут иметь отличающиеся геометрические размеры, мёртвые зоны, способы (разъёмы) электрического подсоединения, иметь проблемы при подключении по цифровым протоколам связи.
Использование поддельных приборов на производственных установках несёт серьезную угрозу конкурентоспособности российских предприятий, промышленной безопасности.
Все вышеуказанные отличия могут привести к проблемам при подключении и использовании данных приборов, а также – к поломке технологического оборудования, на которые данная продукция устанавливается.
В общем-то складывается ситуация, когда при существующей системе закупок вытеснение оригинальных приборов репликами и подделками в конечном счёте серьёзно угрожает как минимум конкурентоспособности предприятий, а в ряде случаев – и промышленной безопасности. Небольшая экономия при закупках выливается в крупные издержки на конечном этапе. И возникает вопрос – зачем тогда закупать «кота в мешке» в виде реплики, характеристики и качество которого никто не может гарантировать, вместо того, чтобы взять аналогичный прибор другого бренда, где есть с кого спросить?
Как определить, что Вам с большой вероятностью предлагают подделку (реплику)?
Первое, что Вас должно насторожить – это чрезмерно низкая цена и короткие сроки поставки. В серьёзных крупных компаниях есть своя глобальная ценовая политика и планы производства, через которые никто ради небольших заказов перепрыгивать не будет. В большинстве случаев вы можете всегда проверить рекомендованные цены на сайте производителя и его официальных дистрибьюторов, указанных на сайте. (В частности, для продукции BALLUFF Вы можете проверить цену в интернет-магазине на сайте www.balluff.com)
Учитывая то, что в России нет прямых дочерних компаний производителей, с учётом всех транспортных и таможенных расходов, минимальной маржи продавцов, предлагаемая цена в России на оригинальное новое оборудование (без НДС) должна быть как минимум не ниже 110-130% от рекомендованной розничной цены на сайте производителя.
Второе – поставщик. Если компания-поставщик состоит из двух-трёх человек либо поставляет всё и вся, не имея за спиной на территории России специализированного на этом бренде проверенного оператора, то есть большой риск нарваться на подделку.
Третье - важно обращать внимание на позиционирование и рекламу этой компании в интернете – если она использует в своем названии или в доменном имени своего сайта марку западной компании, значит, она уже заведомо идет на обман покупателей. Ни одна крупная компания не разрешает использовать свой бренд и названия организациям, не являющимся их подразделениями или дочками. Если вас обманывают уже на этапе рекламы, то как вы можете доверять им при закупке?
Рис.1
Недобросовестные поставщики а) неправомерно используют в названии компании или сайта защищенное имя производителя BALLUFF или БАЛЛУФФ, б) именуют себя официальным дилером или официальным дистрибьютором, не имея авторизации от производителя.
Информацию об официальных партнёрах во многих случаях можно проверить на родном сайте производителя.
Как отличить – поставили ли Вам подделку или оригинальную продукцию?
Мы здесь опустим те случаи, когда поставщик просто наклеивает на дешёвый аналог табличку с требуемой моделью, даже не утруждая себя размещением логотипа производителя. Эту подделку видно сразу невооруженным глазом.
Рис.2
Некоторые поставщики вообще не утруждают себя, а просто наклеивают табличку с запрошенной в тендере моделью, даже не тратя усилий на размещение логотипа.
В таких случаях даже форма и размеры не соответствуют оригинальной продукции, что можно увидеть сразу при приёмке. Рассмотрим более «интеллектуальные» подделки.
Первый фактор – это качество маркировки. То, как нанесена маркировка, основа маркировки, качество печати. Уважающий себя бренд обеспечит и качественную печать, и надёжное нестираемое нанесение.
Рис. 3.
На подделках маркировка наносится краской или наклейкой. В оригинале - лазерной гравировкой.
Второе: логотип, шрифт, размер, расположение текста и логотипа – у каждой крупной организации есть Brand book – регламент по тому, как выглядит логотип, какие цвета использовать, какие поля и расположения допускаются, какие должны быть использованы шрифты, размер шрифта и т.д. На оригинальных приборах на упаковках обязательно присутствует штрих-код. Вы можете увидеть разницу, если попробуете сравнить полученный прибор с заведомо оригинальным изделием. Если же у вас нет возможности сравнить, то вам поможет специалист, работавший с вёрсткой рекламных материалов оригинального производителя.
Рис. 4.
У подделок маркировка урезанная, низкое качество печати, не соблюдены правила отображения логотипов.
Оригинальная маркировка - качественная, более детальная, все логотипы изображены и размещены строго согласно правилам Брэнд-книги
Рис. 5.
У подделки 1) низкое качество (разрешение) печати, 2) грамматические ошибки в названии города, 3) несоответствие названия обозначению – код и обозначение относятся к разъёму, а наименование – индуктивный датчик (можно проверить на сайте www.balluff.com).
Третье – качество механической обработки и сборки. Оригинальные приборы обычно собираются из комплектующих, изготовленных литьём или штамповкой, а не фрезеровкой. Не допускаются неровности, наплывы, каверны и другие механические дефекты.
Рис. 6.
У подделки комплектующие детали изготовлены фрезерованием. В оригинале - литьём.
Четвёртое - вы можете попробовать сравнить форму, геометрические размеры, расположение элементов управления и индикации, разъёмы и т п. с тем, что выложено на сайте оригинального производителя. Также полезно посмотреть и руководство пользователя, если оно есть, на сайте производителя, сравнить и попробовать все функции.
Как избежать закупки подделок?
Первое, что вам необходимо сделать, это окончательно определиться – готовы ли вы рассматривать аналоги, или нет. Не должно быть двойных стандартов – рассматривать только марку определенной компании, но при этом соглашаться на «реплики». Если вы готовы пойти на закупку реплик, то лучше сразу рассматривать аналоги, честно предлагаемые под их родными брендами.
Второе – включать в договор жёсткие санкции в случае поставки контрафактной или поддельной продукции. Это должно отпугнуть недобросовестных поставщиков.
Третье – наладить жёсткий входной контроль при приёмке закупленных приборов от поставщиков. Значительную часть подделок вы с помощью данной статьи сможете распознать сами. В спорных случаях компании - бывшие дочки производителей могут помочь вам сделать квалифицированную экспертизу.
Четвёртое - организовать фильтр для поставщиков: тщательно проверять добросовестность претендентов перед допуском к тендеру, отслеживать историю их поставок, запрашивать опыт поставок продукции данного производителя, по возможности – авторизацию на сервис и техническую поддержку этого оборудования, сразу отсекать предложения, которые по цене значительно ниже рекомендованных розничных цен производителя. Любые слишком дешёвые или быстрые поставки должны инициировать более глубокую проверку контрагента. В этой проверке вам могут помочь те же бывшие дочерние компании производителей, поскольку они регулярно отслеживают недобросовестных поставщиков.
В части продукции известного мирового лидера в средствах автоматизации – компании BALLUFF как провести экспертизу на предмет подделки, так и поставить оригинальную продукцию BALLUFF вам поможет ООО КТ СЕНСОРС - эксклюзивный партнёр компании Balluff GmbH (www.balluff.com) на территории России. Данная компания организовалась на базе ООО «Баллуфф» - дочки BALLUFF GmbH, сохранила костяк инженерного состава, документацию, технический архив, склад запасных частей и лабораторию ушедшего с российского рынка производителя. Она имеет кратчайший канал поставок продукции BALLUFF, и предлагаемые ей уровень цен и сроки поставки на продукцию BALLUFF могут быть также ориентирами для понимания того, насколько адекватные цены и сроки поставки вам предлагают.
Желаем вам, чтобы ваш бизнес избежал подделок и их негативного влияния!
Источник: https://kt-sensors.ru/about/nashi-publikatsii/722/
